Ihre Fragen

Wir antworten

Einige gesammelte Fragen, die oft wiederkehren.

Fragen & Antworten

Zu einigen Fragen, die wir in im Laufe der Zeit zusammengetragen haben, stehen wir hier Rede und Antwort. Sollte Ihre bestimmte Frage nicht dabei sein, dann schreiben Sie uns. Wir melden uns umgehend zurück.

Klicken Sie unten jeweils auf das Pluszeichen rechts in der Box und sie wird sich öffnen und Sie können die Antwort dazu lesen.

Allgemeine Fragen

Sind Sie ein Privater Träger?

Ja, allerdings gehören wir zur Münchner Förderformel und haben somit ein attraktives Preismodell, mit bestmöglichem Betreuungskonzept.

Haben ihre Einrichtungen auch Freiflächen?

Ja. Alle unsere Einrichtungen verfügen über ausreichende Außenanlagen.

Nehmen Sie nur Kinder von berufstägigen Eltern auf?

Nein. Bei uns haben alle Kinder eine Chance auf Betreuung.

Kita-Platz

Wie kann man einen Kita-Platz bekommen?

Bitte registrieren Sie sich im Kitafinder in der Wunscheinrichtung.

Was mache ich, wenn ich eine Zusage erhalten habe?

Bitte bestätigen Sie die Zusage im Kitafinder. Im Anschluss werden automatisch die Vertragsunterlagen postalisch an Sie versendet.

Im Kita Finder steht, es sind noch Plätze frei.

Es kommt vor, dass die Plätze schon vergeben sind, obwohl die Ampel im Kitafinder noch auf gelb steht. Die Platzampel zeigt solange freie Plätze an, bis alle Verträge von uns bestätigt wurden.

Ich stehe schon 2 Jahre auf der Warteliste, wann bekomme ich einen Platz?

Aktuell scheinen wir für ihren Betreuungsbedarf keinen passenden Platz anbieten zu können. Sobald ein geeigneter Platz für ihr Kind verfügbar ist, erhalten Sie über das Portal „Kitafinder“ eine Zusage.

Warum haben Sie nur Vollzeitplätze?

Generell sind alle Buchungszeiten möglich. Jedoch können wir aktuell aus organisatorischen Gründen nur Ganztagesplätze anbieten.

Was kostet ein Kita-Platz?

Die Preise sind nach dem Jahreseinkommen gestaffelt. Die aktuellen Preise für die Betreuung entnehmen Sie bitte der Preistabelle der MFF.

Kann ich für 8 Stunden bezahlen und 6 besuchen?

Nein. Die gebuchten Betreuungszeiten sind unbedingt einzuhalten, um sogenannte „Luftbuchungen“ zu vermeiden!

Vertragsunterlagen

Wie erhalte ich die Unterlagen für meinen Betreuungsplatz?

Die Vertragsunterlagen werden postalisch verschickt.

Welche Unterlagen muss ich zurückschicken?

Bitte senden Sie alle vertragsrelevanten Unterlagen (Betreuungsvertrag und Betreuungsumfang in 2-facher Ausfertigung und Anlagen) baldmöglichst, jedoch spätestens bis 10 Tage nach Erhalt, von beiden Sorgeberechtigten unterzeichnet zurück!

Kosten & Förderung

Welche Unterlagen brauche ich, um die Betreuungskosten zu reduzieren?

Ein ausgefüllter Antrag zur Einkommensberechnung für das jeweilige Kita-Jahr und die Einkommensnachweise von vor 2 Jahren (Beispiel: Antrag wird für 2020/2021 benötigt die Einkommensnachweise des gesamten Haushaltes von 2018). Die Unterlagen werden an die Kita-Verwaltung zur weiteren Bearbeitung gesendet.

Wann werde ich den Bescheid bekommen? Ich habe die Unterlagen schon vor Monaten geschickt.

Sobald die Stadt München mit der Bearbeitung ihres Antrages fertig ist, erhalten sie postalisch einen Bescheid über das anzurechnende Einkommen. Im Anschluss können die Kosten entsprechend reduziert werden.

Ich habe einen Bescheid erhalten. Wann kann ich mit der Gebührenerstattung rechnen?

Ihr Bescheid zur Einkommensabrechnung wird von uns zeitnah bearbeitet und in den folgenden Rechnungen berücksichtigt.

(Ab-)Rechnungen

Ich bekomme keine Rechnungen per E-Mail.

Bitte prüfen Sie zuerst ihren Spam Ordner, ob ihre Rechnung dort vorliegt. Sollte keine Rechnung vorliegen, können Sie diese erneut per E-Mail anfordern.

Ich habe Fragen zur Rechnung!

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail mit ihrem Anliegen. Wir werden ihre Anfrage prüfen und uns baldmöglichst zurückmelden.

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